ZÁSADY ZPRACOVÁNÍ OSOBNÍCH ÚDAJŮ (GDPR) – nejvykup.cz
Účinnost od: 24. 01. 2026
1. KDO JE SPRÁVCEM OSOBNÍCH ÚDAJŮ
Správcem osobních údajů je společnost Digital Market s.r.o., IČO: 09402012, se sídlem Jaurisova 515/4, Michle, 140 00 Praha, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, sp. zn. C 365804 (dále jen „Správce“). Kontakt pro ochranu osobních údajů: info@digital-market.cz.
2. PRO KOHO TENTO DOKUMENT PLATÍ
Tyto zásady se vztahují na návštěvníky webu nejvykup.cz, osoby, které odešlou poptávku či formulář, a osoby, které se Správcem komunikují v souvislosti se službou platformy (dále jen „Uživatel“).
3. JAKÁ JE POVAHA SLUŽBY A PROČ ÚDAJE ZPRACOVÁVÁME
Web nejvykup.cz je platforma, která propojuje zájemce o výkup, nebo jiné řešení nemovitostní situace s třetími stranami (typicky s investory nebo partnerskými subjekty), které mohou na základě poskytnutých informací zaslat nabídku (dále jen „Investor“). Správce sám nemovitosti nevykupuje a není smluvní stranou případné následné transakce mezi Uživatelem a Investorem; pro zajištění propojení je však nezbytné zpracovat a v přiměřeném rozsahu předat údaje Investorům.
4. JAKÉ OSOBNÍ ÚDAJE ZPRACOVÁVÁME
Kontaktní a identifikační údaje: jméno, e-mail, telefonní číslo.
Obsah sdělení: osobní vzkaz a další informace, které nám dobrovolně sdělíte.
Údaje o nemovitosti a situaci: adresa nebo lokalita nemovitosti, popis stavu, očekávaná cena, požadavky, časové možnosti, případně další doplňující informace potřebné pro posouzení případu (tyto údaje mohou být doplňovány postupně v průběhu komunikace).
Provozní a technické údaje: IP adresa, údaje o zařízení a prohlížeči, časové údaje, informace ze serverových logů a obdobné technické identifikátory související s bezpečností a provozem webu.
Správce standardně nezpracovává zvláštní kategorie osobních údajů (citlivé údaje); pokud nám je přesto sdělíte, budeme je zpracovávat jen v nezbytném rozsahu pro vyřízení poptávky nebo je vyzveme k odstranění/neuvedení.
5. ÚČELY ZPRACOVÁNÍ
Vyřízení poptávky a komunikace s Uživatelem (kontaktování, doplnění informací, domluva dalšího postupu).
Poskytnutí služby platformy – vyhodnocení poptávky a předání relevantních údajů Investorům za účelem získání nabídky a propojení stran.
Správa evidence komunikace a požadavků, interní administrace a zajištění kvality služby.
Ochrana právních nároků a řešení sporů (prokázání komunikace, obrana a uplatnění práv).
Bezpečnost a prevence zneužití (ochrana webu, odhalování podezřelých aktivit, řízení přístupu).
Marketingová sdělení Správce pouze tehdy, pokud k tomu udělíte souhlas (např. samostatným zaškrtnutím) nebo pokud to dovolují právní předpisy; souhlas lze kdykoli odvolat.
6. PRÁVNÍ ZÁKLADY ZPRACOVÁNÍ
Plnění smlouvy a provedení kroků před uzavřením smlouvy na vaši žádost (vyřízení poptávky, poskytnutí služby platformy a související komunikace).
Oprávněný zájem Správce (bezpečnost a prevence zneužití, interní administrace a zajištění kvality, ochrana a uplatnění právních nároků).
Souhlas (typicky pro marketingová sdělení nebo některé typy cookies, pokud jsou na webu používány); souhlas lze kdykoli odvolat.
7. KOMU ÚDAJE PŘEDÁVÁME (PŘÍJEMCI)
Investorům a partnerským subjektům, kteří mohou na základě poskytnutých údajů připravit a zaslat nabídku; předáváme jen údaje přiměřené účelu (typicky kontakt a informace o nemovitosti a požadavcích).
Zpracovatelům, kteří pro nás zajišťují technický provoz a podporu (např. hosting, e-mailové služby, IT správa, CRM/databáze a další obdobní dodavatelé); s těmito subjekty máme uzavřené smlouvy o zpracování osobních údajů, pokud jsou vyžadovány.
Orgánům veřejné moci, pokud nám to ukládá právní předpis nebo je to nezbytné k ochraně našich práv (např. soudy, policie).
8. PŘEDÁVÁNÍ MIMO EU/EHP
Správce má záměr využívat primárně služby v EU/EHP. Pokud by v rámci technického provozu došlo k předávání osobních údajů mimo EU/EHP (např. při využití některých cloudových služeb), bude to provedeno pouze při splnění podmínek GDPR, zejména na základě odpovídajících záruk (např. standardních smluvních doložek) a při dodržení přiměřených bezpečnostních opatření.
9. JAK DLOUHO ÚDAJE UCHOVÁVÁME (DOBA ULOŽENÍ)
Kontaktní údaje a údaje z poptávky uchováváme po dobu vyřízení poptávky a následně po přiměřenou dobu pro interní evidenci a ochranu práv, typicky do 12 měsíců od poslední komunikace, pokud nedojde k dalšímu navazujícímu řešení.
Pokud dojde k navázání spolupráce, uchováváme nezbytnou dokumentaci a komunikaci po dobu trvání spolupráce a dále po dobu běžných promlčecích lhůt pro ochranu práv, typicky až 5 let od ukončení komunikace/spolupráce.
Účetní a daňové doklady (pokud vzniknou) uchováváme po dobu stanovenou právními předpisy.
Po uplynutí doby uchování údaje anonymizujeme nebo bezpečně smažeme, pokud právní předpis nevyžaduje jejich další uchování.
10. JAKÁ MÁTE PRÁVA
Máte právo na přístup k osobním údajům, opravu nepřesných údajů a doplnění neúplných údajů.
Máte právo na výmaz (smazání) osobních údajů, pokud jsou splněny podmínky GDPR, a právo na omezení zpracování.
Máte právo na přenositelnost údajů, pokud je zpracování založeno na souhlasu nebo smlouvě a probíhá automatizovaně; na žádost vám můžeme poskytnout export údajů ve formátu tabulky XLS (případně v jiném běžném strojově čitelném formátu).
Máte právo vznést námitku proti zpracování založenému na oprávněném zájmu; v takovém případě nebudeme údaje dále zpracovávat, pokud neprokážeme závažné oprávněné důvody nebo pokud nejde o určení, výkon či obhajobu právních nároků.
Pokud je zpracování založeno na souhlasu, máte právo souhlas kdykoli odvolat; odvolání nemá vliv na zákonnost zpracování před odvoláním souhlasu.
Máte právo podat stížnost u dozorového úřadu (Úřad pro ochranu osobních údajů).
11. JAK SVÁ PRÁVA UPLATNÍTE
Svá práva můžete uplatnit e-mailem na adrese info@digital-market.cz. Pro urychlení vyřízení uveďte, jakého práva se domáháte a jakých údajů nebo komunikace se žádost týká; v odůvodněných případech můžeme požádat o přiměřené ověření totožnosti, aby nedošlo k neoprávněnému zpřístupnění údajů.
12. DOZOROVÝ ÚŘAD
Dozorovým úřadem je Úřad pro ochranu osobních údajů (ÚOOÚ). Aktuální kontaktní údaje ÚOOÚ jsou dostupné na jeho oficiálních stránkách; obecně se jedná o úřad se sídlem v Praze.
13. ZABEZPEČENÍ OSOBNÍCH ÚDAJŮ
Správce přijímá přiměřená technická a organizační opatření k ochraně osobních údajů, zejména řízení přístupů, zabezpečení přenosu dat, zálohování, ochranu před zneužitím a pravidelnou aktualizaci systémů; rozsah opatření odpovídá povaze zpracování a rizikům.
14. AUTOMATIZOVANÉ ROZHODOVÁNÍ A PROFILOVÁNÍ
Správce neprovádí automatizované individuální rozhodování s právními účinky ve smyslu GDPR a neprovádí profilování, které by mělo pro Uživatele obdobně významné dopady.
15. COOKIES A ONLINE IDENTIFIKÁTORY
Web může používat cookies a obdobné technologie, zejména pro zajištění funkčnosti, bezpečnosti a případně analytiky; podrobnosti jsou uvedeny v samostatném dokumentu „Cookies“, je-li na Webu zveřejněn.
16. ZMĚNY TĚCHTO ZÁSAD
Správce je oprávněn tyto zásady měnit nebo doplňovat; aktuální znění je vždy zveřejněno na Webu a je účinné od data uvedeného v záhlaví dokumentu.